Termos e Condições Gerais da Loja Online zeitlos vertrieb & design GmbH
(doravante referida como a loja online zeitlos)

1. Geral
Todos os serviços prestados pela loja online zeitlos para o cliente são exclusivamente baseados nos seguintes termos e condições gerais. Os regulamentos divergentes só são válidos se tiverem sido acordados por escrito entre Onlineshop zeitlos e o cliente.

2. Celebração do contrato
a) As ofertas da loja online zeitlos na Internet são um convite não vinculativo ao cliente para encomendar mercadorias na loja online.
b) O cliente faz uma oferta vinculativa para celebrar um contrato de compra ao encomendar bens na Internet.
c) A loja online zeitlos tem o direito de aceitar esta oferta no prazo de 2 dias de calendário, enviando uma confirmação de encomenda. A confirmação da encomenda será enviada por correio electrónico. Se o prazo de 2 dias expirar sem resposta, a oferta será considerada como tendo sido rejeitada.

3. Prazos de entrega
Todos os artigos serão entregues imediatamente, se disponíveis a partir do stock e apenas enquanto durar o stock.
A entrega só é feita dentro da Alemanha. O prazo de entrega é normalmente de 5 dias úteis e começa com o envio da confirmação da encomenda. A indicação do prazo de entrega não é vinculativa, a menos que haja um acordo escrito em contrário.
Se um artigo não estiver disponível a curto prazo, informá-lo-emos por e-mail sobre o prazo de entrega previsto, desde que tenhamos o seu endereço.
Alguns artigos têm um prazo de entrega mais longo.
Em caso de atrasos na entrega, por exemplo devido a força maior, interrupções de trânsito e encomendas de autoridades superiores, bem como outros eventos pelos quais a loja online zeitlos não é responsável, não pode ser feita qualquer reclamação por danos contra a loja online zeitlos.

4. Custos de embalagem e envio
Para entrega dentro da Alemanha e custos de embalagem, a loja online cobra uma taxa fixa pro rata de EUR, independentemente do número e peso dos artigos.
Para encomendas com um valor de encomenda superior a EUR, entregamos sem custos de envio dentro da Alemanha (excluída desta). A pedido do cliente, também podem ser feitas entregas expressas. O cliente suportará os custos adicionais incorridos.

5. Preços e pagamento
1. Todos os preços indicados são preços finais que incluem o IVA legal de 19 % actualmente.
2. Os preços finais não incluem os custos de embalagem e expedição.
3. Devido à constante actualização das páginas da Internet da loja online zeitlos , a informação fornecida num momento anterior relativamente ao preço e estado da mercadoria perde a sua validade.
4. O preço indicado no momento da apresentação da oferta do cliente será decisivo para a facturação.
5. O pagamento das mercadorias será efectuado por conta. As excepções só são válidas se tiverem sido acordadas por escrito entre a loja online zeitlos e o cliente.
6. O cliente é obrigado a pagar o montante da factura no prazo de 14 dias após a recepção da mercadoria.
7. Se o cliente não tiver cumprido a sua obrigação de pagamento após o termo do prazo indicado no n.º 6, a Loja Online reserva o direito de cobrar ao cliente lembrete adicional e taxas de processamento decorrentes do mesmo.
8. Se o cliente estiver em atraso com o pagamento, a loja online zeitlos tem direito a reclamar juros de mora à taxa legalmente prescrita. O direito da loja online zeitlos de eventualmente reivindicar outros pedidos de indemnização não é afectado por isto.

6. Retenção do título
Os bens encomendados continuam a ser propriedade da loja online zeitlos até ao pagamento integral (reserva de propriedade de acordo com § 449 BGB). Antes da transferência de propriedade, penhora, transferência a título de segurança, processamento ou transformação da mercadoria não é permitida sem o consentimento expresso da loja online zeitlos.

7. Garantia
1. As reclamações do cliente contra a loja online intemporais decorrentes de um defeito na mercadoria serão regidas pelas disposições legais.
2. O cliente compromete-se a inspeccionar a mercadoria em busca de quaisquer defeitos após a sua recepção e a informar imediatamente a loja online se tais defeitos forem descobertos. Se o cliente descobrir posteriormente que a mercadoria está defeituosa, é obrigado a informar a loja online imediatamente após a descoberta da mesma. Se o cliente não comunicar um defeito, considera-se que a mercadoria foi aprovada.
3. Os defeitos na mercadoria não incluem danos causados pelo cliente através de manuseamento impróprio ou extracontratual. As informações fornecidas pelo fabricante da mercadoria são decisivas para um manuseamento impróprio e extracontratual.

8. Limitação da responsabilidade
A loja online zeitlos só é responsável por danos que se baseiem em actos de negligência grosseira ou intencional ou em violação culposa de uma obrigação contratual essencial e que tenham sido causados por ela própria ou por um dos seus agentes de execução. Estão excluídos quaisquer outros pedidos de indemnização por danos. As disposições da Lei de Responsabilidade pelo Produto não são afectadas.
Além disso, a loja online zeitlos não é responsável pela disponibilidade irrestrita da própria loja online, uma vez que não pode garantir a comunicação de dados fluida e livre de erros através da Internet que é necessária para tal.

9. Protecção de dados
Os dados transmitidos pelo cliente serão utilizados pela loja online zeitlos exclusivamente para o processamento das encomendas. Todos os dados são tratados como estritamente confidenciais. Os dados só serão transmitidos a terceiros (por exemplo, serviços de expedição) se tal for necessário para o processamento da encomenda. Os dados da encomenda são transmitidos de forma codificada e segura, mas não aceitamos qualquer responsabilidade pela segurança dos dados durante estas transmissões via Internet (por exemplo, devido a erros técnicos por parte do fornecedor) ou por qualquer acesso criminal por terceiros a ficheiros no nosso sítio da Internet. Os dados de login do cliente transmitidos ao cliente a pedido deste devem ser tratados como estritamente confidenciais pelo cliente, uma vez que não assumimos qualquer responsabilidade pela utilização e aplicação destes dados.

10. Copyright
Todos os logótipos, imagens e gráficos de terceiros são propriedade das respectivas empresas e estão sujeitos aos direitos de autor dos respectivos licenciadores. Todas as fotografias, logótipos, textos, relatórios, roteiros e rotinas de programação mostrados nestas páginas, que sejam nossos próprios desenvolvimentos ou que tenham sido preparados por nós, não podem ser copiados ou utilizados de qualquer outra forma sem o nosso consentimento. Todos os direitos reservados.

11. Ligações nas nossas páginas
No seu acórdão de 12 de Maio de 1998 – 312 O 85/98 – “Responsabilidade pelas ligações”, o Tribunal Regional de Hamburgo decidiu que a inclusão de ligações também conduz à co-responsabilidade do material oferecido através destas ligações. De acordo com o Tribunal Regional, isto só pode ser evitado se nos distanciarmos expressamente destes conteúdos. Por conseguinte, distanciamo-nos expressamente de todos os conteúdos de todas as páginas ligadas nesta página inicial. Esta declaração aplica-se a todos os links do nosso website.

12. Local de jurisdição
1. Salvo disposição legal em contrário, o local de jurisdição é a sede social da loja online zeitlos.
2. A lei alemã é aplicável a todos os litígios que possam surgir desta relação jurídica. A aplicação da lei de vendas da ONU está excluída.

13. Validade do TCG
Ao fazer uma encomenda, os termos e condições gerais da loja online zeitlos. Se qualquer disposição destes Termos e Condições Gerais for nula, por qualquer razão, a validade das restantes disposições permanecerá inalterada. Os acordos verbais requerem confirmação por escrito.