Was uns ausmacht
Merkmale
Das Unternehmen
Über uns
Die zeitlos design + vertriebs GmbH bietet bundesweit als Outsourcing-Dienstleister
im Logistik- und Fulfillmentbereich innovative Lösungen für alle Prozesse im After Sales Services.
Auch in Österreich, der Schweiz, Frankreich, Griechenland, Slowenien und Ungarn!
Die Dienstleistungen werden flexibel an die individuellen Kundenerfordernisse angepasst.
Dazu gehört die telefonische Kundenbetreuung durch unser modernes ACD gesteuertes Callcenter mit Reporting:
Erreichbarkeit von Mo – Fr 8.00 – 18.00 Uhr
Die Telefonzeiten sind bei Bedarf erweiterbar, ebenso am Samstag, Sonntag und Feiertagen.
Für OnlineShop-Anbieter bieten wir Konfektionierung und Kommissionierung, sowie Lagerhaltung und Rechnungsstellung.
Unsere Pluspunkte:
- EDV-gestützte Auftragsbearbeitung
- 48-Stunden-Service
- Retourenverwaltung, -lager und -aufbereitung
- Fehleranalysen und -statistiken
- Qualitätskontrollen
- Ersatzteillager und -logistik
- Transparente Darstellung der Servicekosten und der Materialbewegungen.
- Webbasierte Großkundenanbindung
- EDV-gestützte Auftragsbearbeitung
- 48-Stunden-Service
- Retourenverwaltung, -lager und -aufbereitung
- Fehleranalysen und -statistiken
- Qualitätskontrollen
- Ersatzteillager und -logistik
- Transparente Darstellung der Servicekosten und der Materialbewegungen.
- Webbasierte Grosskundenanbindung
Unsere Dienstleistungen
Services
Reparaturservice
Sie möchten ein defektes Gerät reparieren lassen?
Gehen Sie einfach die folgenden drei Schritte:
1. Gerät verpacken und Original-Kaufbeleg sowie Garantieschein hinzufügen.
2. Kurze Beschreibung des Geräteschadens ergänzen.
3. Schicken Sie das Paket an:
zeitlos design + vertriebs GmbH
Service Team
Nachtwaid 6
D-79206 Breisach
Wir übernehmen die komplette After Sales Logistik für die Produktgruppen Elektro- und Haushaltsgeräte. Im Vordergrund steht der reibungslose und effiziente Durchlauf defekter Artikel und die Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen.
Wir sichern eine schnellstmögliche und qualitativ hochwertige Umsetzung des Auftrages zu.
Ersatzteile-Shop
Über diesen Link gelangen Sie zu unserem Online-Shop für Ersatzteile!
Ersatzteillieferungen innerhalb von 24 Stunden!
Kontaktieren Sie uns
Kontakt
Allgemeine Informationen nach § 6 Teledienstegesetz: Anbieter: zeitlos design + vertriebs GmbH
Geschäftsführung und verantwortlich für den Inhalt:
Andrea Schäuble-Sterzik
Matthias Albrecht
Handelsregister:
HRB 386/00, Freiburg i.Br.
USt-IdNr.: DE813055420
Kontaktieren Sie uns! Nach Übermittlung Ihres Anforderungsprofils und der Artikeldetails erstellen wir gerne ein individuelles, konkretes Angebot für Ihr Projekt!
Wie Sie uns erreichen können:
zeitlos design + vertriebs GmbH
Service Team
Nachtwaid 6
79206 Breisach am Rhein
Deutschland
Service Team
Nachtwaid 6
79206 Breisach am Rhein
Deutschland
01805-003601
Mo.-Fr. 08:00-17:00h | in deutsch, engl. u. franz.
(0,20 /Anruf a. d. Festnetz; maximal 0,60 /Anruf aus dem Mobilfunk)
Mo.-Fr. 08:00-17:00h | in deutsch, engl. u. franz.
(0,20 /Anruf a. d. Festnetz; maximal 0,60 /Anruf aus dem Mobilfunk)
01805-007763