D'Firma

Iwwer eis

Als Outsourcing Déngschtleeschter am Logistik- an Erfëllungsberäich, de zeitlos Design + vertriebs GmbH
bitt innovativ Léisunge fir all Prozesser an After-sales Servicer am ganze Land.

Och an Éisträich, der Schwäiz, Frankräich, Griicheland, Slowenien an Ungarn!


D’Servicer si flexibel un den individuellen Ufuerderunge vum Client ugepasst.


Dëst beinhalt Telefon Client Ënnerstëtzung duerch eise modernen ACD-kontrolléiert Call Center mat Berichterstattung:

Disponibilitéit vu Mo – Fr 8.00 – 18.00

D’Telefonszäite kënnen, wann néideg, verlängert ginn, och Samschdes, Sonndes a Feierdeeg.


Fir Online Buttek Ubidder, mir bidden Verpakung a plécke, souwéi warehousing a Rechnung.

Konzentréiert Iech op Äre Kärgeschäft wärend mir eis ëm d'Logistik këmmeren!

Als professionnelle Erfëllungsdéngschtleeschter këmmere mir eis ëm d’Lagerlogistik fir Ären Online Shop. Eis E-Commerce Fulfillment Service Center rangéiert vun Bestellungsveraarbechtung a weltwäit Versand bis Retour a Reklamatiounsmanagement.

State-of-the-art Ausrüstung kombinéiert mat ville Joeren Expertise maachen eis e professionnelle Servicepartner fir Entréeën Wueren, Lagerung, Bestellungsaustausch a Versand vun Ären Artikelen.

Mir hunn individuell Logistikléisungen fir Firmen vun alle Gréisste fir 3 Generatiounen entwéckelt. Als flexibelen, kompetenten an innovative Vollserviceprovider ënnerstëtzen mir Iech an Ärem Betribswuesstem an entlaaschten Ären alldeegleche Betrib.

Zesummen fanne mir effizient an effektiv Weeër fir Är Prozesser ëmzesetzen.

Eis Virdeeler:

  • EDP-ënnerstëtzt Bestellungsveraarbechtung
  • 48 Stonn Service
  • Retour Gestioun, Stockage a Veraarbechtung
  • Feeler Analyse a Statistiken
  • Qualitéit Kontrollen
  • Ersatzdeeler Lagerung a Logistik
  • Transparent Representatioun vun Service Käschten a Material Bewegungen.
  • Web-baséiert grouss Client Verbindung
  • Wueren Empfang abegraff Qualitéitskontroll
  • Container Ausluede
  • Verschidde Späichersystemer, flexibel no Ären Ufuerderungen
  • Interface zu ERP a Buttek Systemer
  • Shipping Optioun no Spezifikatioune, Warenpost / Pak / Expeditioun Wueren
  • Retourveraarbechtung abegraff Klassifikatioun A/B/C

> Last but not least spezialiséiert mir eis op d’Veraarbechtung vun engem Downstream After-sales Service

> Veraarbechtung vun all Reklamatiounen duerch Projet-Zesummenhang Veraarbechtung Spezifikatioune (Swap, Reparatur, Komponent Austausch, Ersatzdeeler Liwwerung)

> Remboursementer ausféieren