ZEITLOS Design- und Vertriebs GmbH -

Mi mozgat bennünket

Jellemzők

Pótalkatrész bolt

Pótalkatrészek szállítása 24 órán belül.

Hotline támogatás

Modern ACD-vezérelt hívásközpont jelentéskészítéssel.

A vállalat

Rólunk

A zeitlos design + vertriebs GmbH országos outsourcing-szolgáltató a következő területeken
a logisztikai és teljesítési ágazatban, innovatív megoldásokat kínálva az értékesítés utáni szolgáltatások valamennyi folyamatához.

Ausztriában, Svájcban, Franciaországban, Görögországban, Szlovéniában és Magyarországon is!

A szolgáltatások rugalmasan alkalmazkodnak az ügyfelek egyedi igényeihez.

Ez magában foglalja a telefonos ügyfélszolgálatot a modern ACD-vezérlésű, jelentéskészítéssel ellátott hívásközpontunkon keresztül:

Elérhetőség: H – P 8.00 – 18.00 óra között

A telefonos ügyfélfogadási idő szükség esetén meghosszabbítható, valamint szombaton, vasárnap és munkaszüneti napokon is.

Az online áruházak szolgáltatói számára csomagolási és komissiózási, valamint raktározási és számlázási szolgáltatásokat kínálunk.

Koncentráljon az alaptevékenységére, míg mi gondoskodunk a logisztikáról!

Professzionális teljesítési szolgáltatóként gondoskodunk az Ön webáruházának raktárlogisztikájáról. E-kereskedelmi teljesítési szolgáltató központunk a megrendelések feldolgozásától és a világméretű szállítástól kezdve a visszáruig és a panaszkezelésig mindent lefed.

A legmodernebb berendezések és a sokéves szakértelem együttesen professzionális szolgáltató partnerré tesznek minket az áruk átvételében, tárolásában, komissiózásában és szállításában.

3 generáció óta fejlesztünk egyedi logisztikai megoldásokat minden méretű vállalat számára. Rugalmas, hozzáértő és innovatív, teljes körű szolgáltatást nyújtó szolgáltatóként támogatjuk Önt vállalata növekedésében, és megkönnyítjük mindennapi üzleti rutinját.

Együtt találjuk meg a hatékony és eredményes módszereket az Ön folyamatainak megvalósítására.

Pluszpontjaink:

EDP-támogatott rendelésfeldolgozás
48 órás szolgáltatás
Visszatérések kezelése, tárolása és feldolgozása
Hibaelemzések és statisztikák
Minőségellenőrzés
Pótalkatrész raktár és logisztika
A szolgáltatási költségek és az anyagmozgások átlátható megjelenítése
Webalapú kulcsszámla-kapcsolat

Áruátvétel, beleértve a minőségellenőrzést is
Konténer kirakodás
Különböző tárolórendszerek, rugalmasan az Ön igényei szerint
Interfész az ERP és a bolti rendszerekhez
Feladási lehetőség a specifikáció szerint, postai áru/csomag/szállítási áru
Visszatérések feldolgozása, beleértve az A/B/C besorolást

> Végül, de nem utolsó sorban, szakosodtunk az értékesítés utáni szolgáltatás feldolgozására.

> Az esetleges reklamációk feldolgozása a projekthez kapcsolódó feldolgozási előírásokon keresztül (csere, javítás, alkatrészcsere, pótalkatrész szállítás)

> A visszatérítések végrehajtása

Szolgáltatásaink

Szolgáltatások

Javítási szolgáltatás

Meghibásodott készülékét szeretné megjavíttatni?

Egyszerűen kövesse az alábbi három lépést:

1. Csomagolja be a készüléket, és tegye hozzá az eredeti eladási bizonylatot és a jótállási jegyet.

2. Adjon rövid leírást a készülékben keletkezett kárról.

3. Küldje el a csomagot a következő címre:

zeitlos design + vertriebs GmbH
Service Team
Nachtwaid 6
D-79206 Breisach

Gondoskodunk az elektromos és háztartási készülékek termékcsoportjainak teljes értékesítés utáni logisztikájáról. A hangsúly a hibás cikkek zökkenőmentes és hatékony feldolgozásán és az összes ügyfélkérdés feldolgozásán van.

Garantáljuk a megrendelés lehető leggyorsabb és magas színvonalú kivitelezését.

Visszaküldési címke létrehozása

Pótalkatrészek boltja

Ez a link elviszi Önt a pótalkatrészeket kínáló online boltunkba!

Pótalkatrészek szállítása 24 órán belül!

Kapcsolatfelvétel

Kapcsolat

Általános információk a távközlési törvény 6. §-a szerint:
Szolgáltató: zeitlos design + vertriebs GmbH

Menedzsment és felelős a tartalomért:
Andrea Schäuble
Matthias Albrecht

Kereskedelmi nyilvántartás:
HRB 290395, Freiburg i.Br.
USt-IdNr.: DE813055420

Vegye fel velünk a kapcsolatot! Az igényprofil és a tétel részleteinek megküldése után szívesen készítünk egyedi, konkrét ajánlatot az Ön projektjére!