ZEITLOS Design- und Vertriebs GmbH -

Какво ни кара да работим

Характеристики

Магазин за резервни части

Доставки на резервни части в рамките на 24 часа.

Подкрепа по гореща линия

Модерен център за обаждания с ACD контрол и отчетност.

Компанията

За нас

zeitlos design + vertriebs GmbH е национален доставчик на аутсорсинг услуги в областта на логистиката
и изпълнението, който предлага иновативни решения за всички процеси в следпродажбеното обслужване.

Също така в Австрия, Швейцария, Франция, Гърция, Словения и Унгария!

Услугите се адаптират гъвкаво към индивидуалните изисквания на клиентите.

Това включва обслужване на клиенти по телефона чрез нашия модерен център за обаждания с ACD контрол и отчетност:

Наличност от понеделник до петък 8.00 – 18.00 ч.

При необходимост телефонните часове могат да бъдат удължени, както и в събота, неделя и на официални празници.

За доставчиците на онлайн магазини предлагаме опаковане и събиране на поръчки, както и складиране и фактуриране.

Концентрирайте се върху основната си дейност, а ние ще се погрижим за логистиката!

Като професионален доставчик на услуги за изпълнение на поръчки, ние се грижим за складовата логистика на вашия онлайн магазин. Нашият център за обслужване на електронната търговия обхваща всичко – от обработката на поръчките и доставката по целия свят до връщането на стоки и управлението на жалби.

Най-съвременното оборудване, съчетано с дългогодишен опит, ни превръща в професионален партньор за приемане на стоки, съхранение, комплектоване на поръчки и изпращане на вашите артикули.

Вече 3 поколения разработваме индивидуални логистични решения за компании от всякакъв мащаб. Като гъвкав, компетентен и иновативен доставчик на цялостно обслужване, ние ви подкрепяме в развитието на вашата компания и облекчаваме ежедневната ви работа.

Заедно ще намерим ефикасни и ефективни начини за внедряване на вашите процеси.

Нашите плюсове:

Обработка на поръчки, поддържана от EDP
48-часово обслужване
Управление, съхранение и обработка на връщания
Анализи на грешките и статистика
Контрол на качеството
Склад за резервни части и логистика
Прозрачно показване на разходите за услуги и движението на материалите.
Уеб базирана връзка с ключови сметки

Получаване на стоки, включително контрол на качеството
Разтоварване на контейнери
Различни системи за съхранение, гъвкави според вашите изисквания
Интерфейс към ERP и магазинни системи
Възможност за изпращане според спецификацията, стоки по пощата/пакет/спедиторски стоки
Обработка на връщания, включително класификация A/B/C

> Не на последно място, ние сме специализирани в обработката на следпродажбено обслужване.

> Обработка на евентуални оплаквания по спецификация за обработка, свързана с проекта (подмяна, ремонт, замяна на компоненти, доставка на резервни части)

> Извършване на възстановявания

Нашите услуги

Услуги

Ремонтна услуга

Искате да поправите повреден уред?

Просто следвайте трите стъпки по-долу:

1. опаковайте уреда и добавете оригиналната касова бележка и гаранционната карта.

2. Добавете кратко описание на повредата на уреда.

3. изпратете пакета до:

zeitlos design + vertriebs GmbH
Service Team
Nachtwaid 6
D-79206 Breisach

Ние се грижим за цялостната логистика след продажбата на продуктовите групи електрически и домакински уреди. Фокусът е върху безпроблемното и ефективно обработване на дефектни изделия и обработката на всички запитвания на клиентите.

Гарантираме възможно най-бързото и качествено изпълнение на поръчката.

Създаване на етикет за връщане

Магазин за резервни части

Тази връзка ще ви отведе до нашия онлайн магазин за резервни части!

Доставки на резервни части в рамките на 24 часа!

Свържете се с нас

За контакт:

Обща информация съгласно § 6 от Teledienstegesetz:
Доставчик: zeitlos design + vertriebs GmbH

Управление и отговорност за съдържанието:
Andrea Schäuble
Matthias Albrecht

Търговски регистър:
HRB 290395, Freiburg i.Br.
USt-IdNr.: DE813055420

Свържете се с нас! След като изпратите профила на изискванията си и подробностите за артикула, ние с удоволствие ще изготвим индивидуална, конкретна оферта за вашия проект!