ZEITLOS Design- und Vertriebs GmbH -

Kas mus veikia

Funkcijos

Atsarginių dalių parduotuvė

Atsarginės dalys pristatomos per 24 valandas.

Pagalba karštąja linija

Šiuolaikinis ACD valdomas skambučių centras su ataskaitų teikimu.

Bendrovė

Apie mus

„zeitlos design + vertriebs GmbH” yra logistikos ir realizacijos sektoriaus užsakomųjų paslaugų teikėja visoje šalyje,
siūlanti inovatyvius sprendimus visiems popardaviminio aptarnavimo procesams.

Taip pat Austrijoje, Šveicarijoje, Prancūzijoje, Graikijoje, Slovėnijoje ir Vengrijoje!

Paslaugos lanksčiai pritaikomos prie individualių klientų poreikių.

Tai apima klientų aptarnavimą telefonu per modernų ACD valdomą skambučių centrą, kuriame teikiamos ataskaitos:

Galimybė naudotis nuo pirmadienio iki penktadienio 8.00 – 18.00 val.

Prireikus telefono darbo laikas gali būti pratęstas, taip pat šeštadieniais, sekmadieniais ir švenčių dienomis.

Internetinių parduotuvių teikėjams siūlome pakavimo ir užsakymų surinkimo, sandėliavimo ir sąskaitų faktūrų išrašymo paslaugas.

Koncentruokitės į savo pagrindinę veiklą, o mes pasirūpinsime logistika!

Esame profesionalūs prekių pristatymo paslaugų teikėjai, todėl rūpinamės jūsų internetinės parduotuvės sandėlių logistika. Mūsų e. prekybos paslaugų centras teikia visas paslaugas – nuo užsakymų apdorojimo ir pristatymo visame pasaulyje iki grąžinimo ir skundų valdymo.

Dėl moderniausios įrangos ir ilgametės patirties esame profesionalūs paslaugų partneriai priimant, saugant, komplektuojant ir siunčiant jūsų prekes.

Jau 3 kartos kuriame individualius logistikos sprendimus įvairaus dydžio įmonėms. Būdami lankstus, kompetentingas ir novatoriškas visapusiškų paslaugų teikėjas, padedame jums augti ir palengvinti kasdienę verslo rutiną.

Kartu rasime veiksmingus ir efektyvius būdus jūsų procesams įgyvendinti.

Mūsų pliusai:

EDP palaikomas užsakymų apdorojimas
48 valandų paslauga
Grąžinamų prekių valdymas, saugojimas ir apdorojimas
Klaidų analizė ir statistika
Kokybės kontrolė
Atsarginių dalių sandėlis ir logistika
Skaidrus paslaugų išlaidų ir medžiagų judėjimo rodymas.
Internetinis prisijungimas prie pagrindinės sąskaitos

Prekių priėmimas, įskaitant kokybės kontrolę
Konteinerių iškrovimas
Įvairios saugojimo sistemos, lanksčios pagal jūsų reikalavimus
Sąsaja su ERP ir parduotuvių sistemomis
Išsiuntimo galimybė pagal specifikaciją, prekių paštas / siuntinys / ekspedicinės prekės
Grąžinamų prekių apdorojimas, įskaitant A/B/C klasifikaciją

> Galiausiai, bet ne mažiau svarbu, kad mes specializuojamės teikiant garantinio aptarnavimo paslaugas.

> Galimų skundų nagrinėjimas pagal su projektu susijusią apdorojimo specifikaciją (keitimas, remontas, komponentų keitimas, atsarginių dalių pristatymas)

> Grąžinamųjų išmokų įgyvendinimas

Mūsų paslaugos

Paslaugos

Remonto paslaugos

Norėtumėte sutaisyti sugedusį prietaisą?

Tiesiog atlikite toliau nurodytus tris veiksmus:

1. supakuokite prietaisą ir pridėkite originalų pardavimo kvitą ir garantinį sertifikatą.

2. Pridėkite trumpą prietaiso pažeidimo aprašymą.

3. siųskite paketą adresu:

zeitlos design + vertriebs GmbH
Service Team
Nachtwaid 6
D-79206 Breisach

Rūpinamės visa elektros ir buitinės technikos produktų grupių popardavimine logistika. Daugiausia dėmesio skiriama sklandžiam ir efektyviam nekokybiškų gaminių perdavimui ir visų klientų užklausų tvarkymui.

Garantuojame kuo greitesnį ir kokybiškesnį užsakymo įvykdymą.