ZEITLOS Design- und Vertriebs GmbH -

Какво ни кара да работим

Характеристики

Магазин за резервни части

Доставки на резервни части в рамките на 24 часа.

Подкрепа по гореща линия

Модерен център за обаждания с ACD контрол и отчетност.

Компанията

За нас

zeitlos design + vertriebs GmbH е национален доставчик на аутсорсинг услуги в областта на логистиката
и изпълнението, който предлага иновативни решения за всички процеси в следпродажбеното обслужване.

Също така в Австрия, Швейцария, Франция, Гърция, Словения и Унгария!

Услугите се адаптират гъвкаво към индивидуалните изисквания на клиентите.

Това включва обслужване на клиенти по телефона чрез нашия модерен център за обаждания с ACD контрол и отчетност:

Наличност от понеделник до петък 8.00 – 18.00 ч.

При необходимост телефонните часове могат да бъдат удължени, както и в събота, неделя и на официални празници.

За доставчиците на онлайн магазини предлагаме опаковане и събиране на поръчки, както и складиране и фактуриране.

Sústreďte sa na svoju hlavnú činnosť, zatiaľ čo my sa postaráme o logistiku!

Като професионален доставчик на услуги за изпълнение на поръчки, ние се грижим за складовата логистика на вашия онлайн магазин. Нашият център за обслужване на електронната търговия обхваща всичко – от обработката на поръчките и доставката по целия свят до връщането на стоки и управлението на жалби.

Най-съвременното оборудване, съчетано с дългогодишен опит, ни превръща в професионален партньор за приемане на стоки, съхранение, комплектоване на поръчки и изпращане на вашите артикули.

Вече 3 поколения разработваме индивидуални логистични решения за компании от всякакъв мащаб. Като гъвкав, компетентен и иновативен доставчик на цялостно обслужване, ние ви подкрепяме в развитието на вашата компания и облекчаваме ежедневната ви работа.

Заедно ще намерим ефикасни и ефективни начини за внедряване на вашите процеси.

Naše plusy:

Обработка на поръчки, поддържана от EDP
48-часово обслужване
Управление, съхранение и обработка на връщания
Анализи на грешките и статистика
Контрол на качеството
Склад за резервни части и логистика
Прозрачно показване на разходите за услуги и движението на материалите.
Уеб базирана връзка с ключови сметки

Получаване на стоки, включително контрол на качеството
Разтоварване на контейнери
Различни системи за съхранение, гъвкави според вашите изисквания
Интерфейс към ERP и магазинни системи
Възможност за изпращане според спецификацията, стоки по пощата/пакет/спедиторски стоки
Обработка на връщания, включително класификация A/B/C

> Не на последно място, ние сме специализирани в обработката на следпродажбено обслужване.

> Обработка на евентуални оплаквания по спецификация за обработка, свързана с проекта (подмяна, ремонт, замяна на компоненти, доставка на резервни части)

> Извършване на възстановявания

Нашите услуги

Услуги

Ремонтна услуга

Chcete opraviť pokazený spotrebič?

Просто следвайте трите стъпки по-долу:

1. опаковайте уреда и добавете оригиналната касова бележка и гаранционната карта.

2. Добавете кратко описание на повредата на уреда.

3. изпратете пакета до:

zeitlos design + vertriebs GmbH
Service Team
Nachtwaid 6
D-79206 Breisach

Ние се грижим за цялостната логистика след продажбата на продуктовите групи електрически и домакински уреди. Фокусът е върху безпроблемното и ефективно обработване на дефектни изделия и обработката на всички запитвания на клиентите.

Гарантираме възможно най-бързото и качествено изпълнение на поръчката.

Vytvorenie štítku na vrátenie tovaru

Магазин за резервни части

Týmto odkazom sa dostanete do nášho online obchodu s náhradnými dielmi!

Доставки на резервни части в рамките на 24 часа!

Свържете се с нас

За контакт:

Обща информация съгласно § 6 от Teledienstegesetz:
Доставчик: zeitlos design + vertriebs GmbH

Управление и отговорност за съдържанието:
Andrea Schäuble
Matthias Albrecht

Търговски регистър:
HRB 290395, Freiburg i.Br.
USt-IdNr.: DE813055420

Свържете се с нас! След като изпратите профила на изискванията си и подробностите за артикула, ние с удоволствие ще изготвим индивидуална, конкретна оферта за вашия проект!